“数字鸿沟是全球性问题，任何单一国家、机构或个人都不能单独解决全球面临的挑战，需共同商讨应对之策。”芬兰前总理埃斯科·阿霍在近日举办的博鳌亚洲论坛2025年年会上表示。

今年年会主题为“在世界变局中共创亚洲未来”。在“加强数字能力建设，跨越数字鸿沟”分论坛上，与会嘉宾献言献策，为数字能力建设贡献东方智慧。

数据显示，亚洲电子商务和数字服务贸易保持快速增长。2024年，亚太地区零售电子商务增速达到8.4%，零售电商销售额方面，中国依旧为世界零售电商第一大市场。2005年至2022年，亚洲数字服务贸易增速位列第一。

博鳌亚洲论坛2025年年会发布的《亚洲经济前景及一体化进程2025年度报告》（以下称《报告》）提出，数字贸易蓬勃发展，但并非所有经济体都平等地享受其带来的红利。亚洲各国特别是发展中经济体需要克服现存的多重挑战。未来需弥合数字鸿沟，确保各国一同搭上数字发展的快车。

加强数字能力建设离不开政策的引导与支持。柬埔寨商业部副国务秘书斯维娜丽认为，要解决数字鸿沟问题，首先需要相关层面制定战略规划和政策，加强数字能力建设，营造开放、公平、包容的数字环境。

“基础设施是弥合数字鸿沟的关键，可以通过建立工业园等平台为企业发展提供有效支持。”伊朗总统府进步和发展中心主艾哈扎德表示，制度建设也至关重要，应制定相关法律法规，为全国创新试点提供政策支持，并为企业提供更多财税激励。

“在加强数字能力建设，弥合数字鸿沟的进程中，培养和吸引更多的数字人才也十分重要。”香港特别行政区政府创新科技及工业局局长孙东补充。

兴其业，先用人。人才是社会进步的“源头活水”，也是填补数字鸿沟的关键所在。《报告》指出，弥合区域数字鸿沟的一条重要途径就是数字技能的培养。

随着科技进步，数字人才培养不断走出新路径。猿力科技集团副总裁、人工智能研究院院长程群认为，随着技术的不断发展，“人工智能+教育”能够实现更公平、高质量的数字技能培养，可以成为跨越数字鸿沟的桥梁。

面对科技发展的契机，艾哈扎德建议从三方面发力筑牢数字人才“底座”。“一是构建适应新时代需求的教育体系，将新兴技术引入早期的中小学教学；二是促进现有劳动力的技能升级，尤其是在网络安全和AI工具方面；三是保留和培养现有人才，帮助他们顺畅地进入创新领域。”他说。

单丝难成线，独木不成林。面对现有问题，需多点发力、协同共谋。“解决全球性的数字鸿沟问题，需要政策制定者、社会组织、企业等多方协力，各国共同合作。”GSMA大中华区总裁斯寒表示。

加强数字能力建设，还需有大局观、长远观、整体观。英国励讯集团公共事务总裁、爱思唯尔董事长池永硕认为，共同面临的挑战，不能依赖一个简单的“药方”解决，应着眼于建立完整的生态系统，通过全球合作，将成功的经验有效推广、持续拓展。